سوالات
سوالات متداول
جواب بیشتر سوالها همینجاست. اگه پیدا نکردی، پشتیبانی کنارته.
عمومی
بعد از پرداخت چقدر طول میکشه سرویس آماده بشه؟+
پرداخت با درگاه و کیف پول فوری فعال میشه. کارتبهکارت هم بعد از بررسی رسید، معمولاً چند دقیقه طول میکشه و همون لحظه خبرت میکنیم.
روی چند دستگاه میتونم استفاده کنم؟+
تعداد دستگاه هر پلن روی کارتش نوشته شده. یک لینک اشتراک رو روی همه دستگاههات اضافه کن.
روی کدوم اپراتورها کار میکنه؟+
روی همراه اول، ایرانسل، رایتل، مخابرات و اینترنتهای خانگی تست شده و کار میکنه.
خرید
تست رایگان دارین؟+
بله! از صفحه تست رایگان یا ربات تلگرام یک بار تست رایگان بگیر و کیفیت رو خودت ببین.
پلن حجمی بهتره یا نامحدود؟+
اگه مصرفت مشخصه پلن حجمی بهصرفهتره. اگه زیاد فیلم میبینی یا دانلود میکنی، نامحدود خیالت رو راحت میکنه.
اگه حجمم تموم بشه چی؟+
از داشبورد یا ربات حجم اضافه بخر یا سرویس رو تمدید کن. موقع تمدید، حجم باقیمونده هم منتقل میشه.
فنی
وصل نمیشم، چی کار کنم؟+
اول اشتراک رو توی اپ آپدیت کن و یک سرور دیگه رو امتحان کن. اگه درست نشد، از چت داشبورد یا تیکت بهمون بگو.
لینک اشتراک چیه؟+
یک لینک که همه سرورها رو یکجا به اپ اضافه میکنه و با آپدیت، سرورهای جدید خودکار میان. فقط اون رو در اختیار کسی نذار.
اگه لینکم لو رفت چی؟+
از صفحه سرویس روی «تغییر لینک» بزن. لینک قبلی همون لحظه از کار میافته و لینک جدید میگیری.
مالی
امکان بازگشت وجه هست؟+
اگه مشکل فنی از طرف ما حل نشه، مبلغ باقیمونده به نسبت مصرف به کیف پولت برمیگرده.
جوابت رو پیدا نکردی؟
از چت داشبورد یا تلگرام بپرس؛ آدم واقعی جوابت رو میده.